Политика конфиденциальности
1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные (далее — «Персональная информация»), которую SS Trade Limited (ИНН 9909757620, юридический адрес: UNIT A, 14/F, NEICH TOWER, 128 GLOUCESTER RD, WAN CHAI, HONG KONG, в лице директора Shortanov Yerden) (далее — «SS Trade», «мы», «Оператор») может получить о вас (далее — «вы», «Пользователь») в процессе использования вами веб-сайта <https://ezzycodes.com/> (далее — «Сайт»), при оформлении вами запросов на приобретение (далее — «Заказ») цифровых товаров — кодов активации, подарочных карт, пополнения баланса аккаунтов на сторонних платформах (Steam, Roblox, App Store/iTunes и др.) (далее — «Товары»), а также в ходе исполнения SS Trade договоров, заключённых с вами.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки Персональной информации и меры по обеспечению её безопасности, предпринимаемые SS Trade.
2.2. SS Trade ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.3. Согласие на обработку Персональной информации вы даёте отдельно от настоящей Политики — путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
2.4. Мы публикуем Политику и обеспечиваем неограниченный доступ к ней. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу <https://ezzycodes.com/policy/>.
2.5. Все изменения Политики отражаются в её новой редакции. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
3. КАКУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ
3.1. Защита вашей Персональной информации и вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для SS Trade. В этом разделе мы максимально прозрачно рассказываем, какие данные о вас мы получаем.
3.2. Заказы и оплата.
3.2.1. При оформлении Заказа вы предоставляете нам: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона. Мы также храним сведения о вашем Заказе (состав, стоимость, дата) и данные платежей (сумма, дата и статус оплаты).
3.2.2. Реквизиты банковских карт вы вводите на защищённой странице платёжного сервиса, подключённого к Сайту. SS Trade их не получает и не хранит.
3.3. Обращения в поддержку.
3.3.1. Если вы обращаетесь к нам с вопросом, претензией или запросом на возврат, мы получаем ваши фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона (если вы его указали), содержание переписки и данные Заказа, к которому относится обращение.
3.4. Cookie-файлы.
3.4.1. Сайт использует только cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в вашем браузере, — необходимые для его работы: сохранения содержимого корзины, оформления Заказа и отправки форм.
3.4.2. Вы можете в любой момент отключить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта, в том числе оформление Заказа, могут работать некорректно.
3.5. Данные, которые мы не запрашиваем.
3.5.1. SS Trade никогда не запрашивает и не хранит логины и пароли от ваших аккаунтов на сторонних платформах (Steam, Roblox, Apple ID и др.), коды двухфакторной аутентификации и иные данные для входа. Пожалуйста, не сообщайте их кому-либо, в том числе лицам, представляющимся нашими сотрудниками.
3.5.2. SS Trade не собирает целенаправленно чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные).
3.6. Несовершеннолетние.
3.6.1. Сайт и Товары предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что такие данные получены без согласия законного представителя, мы уничтожим их в течение 30 дней.
3.7. Достоверность данных.
3.7.1. Вы обязуетесь предоставлять нам достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).
3.7.2. Лица, передавшие SS Trade недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4. ДЛЯ ЧЕГО И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
4.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи Товаров: оформление Заказа, приём оплаты, передача Товара, уведомления о статусе Заказа.
Чьи данные: Пользователи, оформившие Заказ.
Какие данные: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов; данные платежей (без реквизитов банковских карт); состав, стоимость и дата Заказа.
Правовое основание: исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); Гражданский кодекс РФ; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание.
Срок хранения: в течение срока исполнения договора и 3 лет после его исполнения.
4.2. Информирование вас посредством отправки электронных писем.
Чьи данные: Пользователи, давшие согласие на получение писем.
Какие данные: фамилия, имя, отчество; электронный адрес.
Правовое основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание; отправка информационных писем на адрес электронной почты.
Срок хранения: до отзыва вами согласия.
Письма рекламного характера мы направляем только при наличии вашего предварительного согласия (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Каждое такое письмо содержит ссылку для отказа от получения писем.
4.3. Рассмотрение обращений, претензий и запросов на возврат.
Чьи данные: Пользователи, направившие обращение.
Какие данные: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов; содержание переписки; данные Заказа.
Правовое основание: исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение.
Срок хранения: 3 года с даты последнего обращения.
4.4. Ведение учёта и исполнение налоговых обязанностей SS Trade.
Чьи данные: Пользователи, оформившие Заказ.
Какие данные: данные о Заказах и платежах.
Правовое основание: исполнение обязанностей, установленных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); налоговое законодательство РФ и законодательство страны регистрации SS Trade.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление) в налоговые органы, уничтожение.
Срок хранения: 5 лет, если более длительный срок не установлен применимым законодательством.
4.5. SS Trade обрабатывает вашу Персональную информацию на законной и справедливой основе и только в тех случаях, если:
4.5.1. Вы дали согласие на обработку вашей Персональной информации.
4.5.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на SS Trade функций, полномочий и обязанностей.
4.5.3. Обработка необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
4.5.4. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому вы являетесь, а также для заключения договора по вашей инициативе или договора, по которому вы будете являться выгодоприобретателем или поручителем.
4.5.5. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов SS Trade или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы.
4.5.6. Обрабатываются персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен вами либо по вашей просьбе (общедоступные персональные данные).
4.5.7. Обрабатываются персональные данные, подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
4.6. SS Trade всегда обрабатывает вашу Персональную информацию только в целях, указанных в п. 4.1–4.4, и только ту Персональную информацию, которая отвечает этим целям. В частности:
— обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; обработка, несовместимая с целями сбора, не допускается;
— мы не объединяем базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
— содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям, избыточная обработка не допускается;
— мы обеспечиваем точность, достаточность и, в необходимых случаях, актуальность данных по отношению к целям обработки, принимаем необходимые меры и/или обеспечиваем их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
4.7. SS Trade осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, в том числе автоматизированную обработку с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
4.8. SS Trade не принимает решений, порождающих юридические последствия для вас или иным образом затрагивающих ваши права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки Персональной информации.
5. КТО ЕЩЁ ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И КОМУ ОНА МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕДАНА
5.1. SS Trade не передаёт вашу Персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, случаев, если вы дали согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору, а также случаев поручения обработки лицам, указанным в п. 5.2.
5.2. SS Trade может поручить обработку вашей Персональной информации третьим лицам на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных) в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4. К таким лицам относятся:
— владелец платформы Tilda — хостинг Сайта, приём и хранение данных из форм и Заказов;
— платёжные сервисы, подключённые к Сайту, — приём платежей;
— Google LLC — предоставление сервиса электронной почты Gmail для переписки с Пользователями.
5.3. Ваша Персональная информация не передаётся поставщикам Товаров.
5.4. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается ими в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Пожалуйста, своевременно ознакомьтесь с указанными документами. SS Trade не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
5.5. SS Trade и иные лица, получившие доступ к Персональной информации, обязаны не раскрывать её третьим лицам и не распространять без вашего согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.6. Установленные вами запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.
6. ГДЕ ХРАНИТСЯ И ОБРАБАТЫВАЕТСЯ ВАША ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
6.1. SS Trade — юридическое лицо, зарегистрированное в Специальном административном районе Гонконг Китайской Народной Республики. Ваша Персональная информация обрабатывается SS Trade, в том числе передаётся на территорию Гонконга, в объёме и для целей, указанных в разделе 4.
6.2. Трансграничная передача Персональной информации также осуществляется при использовании сервиса электронной почты Gmail (Google LLC, США) — для переписки с вами, в том числе по вопросам обработки Персональной информации. Передаются: электронный адрес, фамилия, имя, отчество, содержание переписки.
6.3. Трансграничная передача осуществляется в объёме, необходимом для исполнения договора с вами, либо на основании вашего согласия.
6.4. До начала осуществления трансграничной передачи SS Trade обязана уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять такую передачу (уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных), а до подачи уведомления — получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических и юридических лиц, которым планируется передача, соответствующие сведения.
7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
7.1. Безопасность Персональной информации обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. SS Trade обеспечивает сохранность и конфиденциальность Персональной информации и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ней неуполномоченных лиц.
7.2. В частности, мы применяем: передачу данных по защищённому протоколу HTTPS; ограничение доступа к Персональной информации кругом лиц, которым он необходим для исполнения обязанностей; защиту учётных записей администраторов сложными паролями и двухфакторной аутентификацией; резервное копирование.
7.3. SS Trade самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
7.4. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) Персональной информации SS Trade уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 часов о произошедшем инциденте, а в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.
8. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
8.1. SS Trade хранит вашу Персональную информацию в форме, позволяющей вас идентифицировать, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, иным действующим законодательством или договором, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому вы являетесь. Конкретные сроки хранения указаны в разделе 4.
8.2. Условием прекращения обработки Персональной информации может являться достижение целей обработки, истечение срока действия вашего согласия, отзыв вами согласия или требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки.
8.3. По истечении срока хранения, при достижении цели обработки или утрате необходимости в её достижении, а также при отзыве согласия (если отсутствуют иные законные основания для обработки) ваши данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней путём удаления из информационных систем SS Trade. Уничтожение подтверждается актом в соответствии с требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
8.4. Если вы отзовёте согласие или направите требование о прекращении обработки, SS Trade вправе продолжить обработку без вашего согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (например, для исполнения договора или требований законодательства).
9. ВАШИ ПРАВА
9.1. Вы имеете право получать информацию, касающуюся обработки вашей Персональной информации, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются вам в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных.
9.2. Вы можете потребовать уточнения вашей Персональной информации, её блокирования или уничтожения в случае, если она является неполной, устаревшей, неточной, незаконно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
9.3. Вы можете выдвигать условие предварительного согласия при обработке Персональной информации в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг.
9.4. Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку Персональной информации, а также направить требование о прекращении её обработки.
9.5. Вы можете обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие SS Trade при обработке вашей Персональной информации.
9.6. Вы также обладаете иными правами, предусмотренными законодательством РФ.
10. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ВАМИ
10.1. SS Trade вправе получать от вас достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
10.2. SS Trade обязуется:
— предоставлять вам по вашей просьбе информацию, касающуюся обработки вашей Персональной информации;
— организовывать обработку Персональной информации в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы ваши и ваших законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных — в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём вы получите мотивированное уведомление;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты Персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональной информации;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональной информации, прекратить обработку и уничтожить её в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
11. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
11.1. SS Trade приветствует ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Вы можете получить любые разъяснения по вопросам обработки вашей Персональной информации, написав нам на адрес электронной почты <sstradelimitedhk@gmail.com>.
11.2. Если вы обнаружили неточности в вашей Персональной информации, направьте нам уведомление на адрес <sstradelimitedhk@gmail.com> с пометкой «Актуализация персональных данных».
11.3. Чтобы отозвать согласие на обработку Персональной информации, направьте нам уведомление на адрес <sstradelimitedhk@gmail.com> с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.4. Ваш запрос должен содержать сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с SS Trade (например, номер Заказа и адрес электронной почты, указанный при его оформлении). Мы ответим в сроки, указанные в п. 10.2.
11.5. Контакты Оператора: SS Trade Limited, ИНН 9909757620; юридический адрес: UNIT A, 14/F, NEICH TOWER, 128 GLOUCESTER RD, WAN CHAI, HONG KONG; директор — Shortanov Yerden; электронная почта: <sstradelimitedhk@gmail.com>.
12. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
12.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
12.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
12.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу <https://ezzycodes.com/>.
12.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
12.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
12.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
12.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта <https://ezzycodes.com/>.
12.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
12.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта <https://ezzycodes.com/>.
12.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
12.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
12.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
12.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
12.15. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, — третье лицо, которому Оператор на основании договора поручил обработку персональных данных (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки Персональной информации и меры по обеспечению её безопасности, предпринимаемые SS Trade.
2.2. SS Trade ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.3. Согласие на обработку Персональной информации вы даёте отдельно от настоящей Политики — путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
2.4. Мы публикуем Политику и обеспечиваем неограниченный доступ к ней. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу <https://ezzycodes.com/policy/>.
2.5. Все изменения Политики отражаются в её новой редакции. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
3. КАКУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ
3.1. Защита вашей Персональной информации и вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для SS Trade. В этом разделе мы максимально прозрачно рассказываем, какие данные о вас мы получаем.
3.2. Заказы и оплата.
3.2.1. При оформлении Заказа вы предоставляете нам: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона. Мы также храним сведения о вашем Заказе (состав, стоимость, дата) и данные платежей (сумма, дата и статус оплаты).
3.2.2. Реквизиты банковских карт вы вводите на защищённой странице платёжного сервиса, подключённого к Сайту. SS Trade их не получает и не хранит.
3.3. Обращения в поддержку.
3.3.1. Если вы обращаетесь к нам с вопросом, претензией или запросом на возврат, мы получаем ваши фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона (если вы его указали), содержание переписки и данные Заказа, к которому относится обращение.
3.4. Cookie-файлы.
3.4.1. Сайт использует только cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в вашем браузере, — необходимые для его работы: сохранения содержимого корзины, оформления Заказа и отправки форм.
3.4.2. Вы можете в любой момент отключить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта, в том числе оформление Заказа, могут работать некорректно.
3.5. Данные, которые мы не запрашиваем.
3.5.1. SS Trade никогда не запрашивает и не хранит логины и пароли от ваших аккаунтов на сторонних платформах (Steam, Roblox, Apple ID и др.), коды двухфакторной аутентификации и иные данные для входа. Пожалуйста, не сообщайте их кому-либо, в том числе лицам, представляющимся нашими сотрудниками.
3.5.2. SS Trade не собирает целенаправленно чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные).
3.6. Несовершеннолетние.
3.6.1. Сайт и Товары предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что такие данные получены без согласия законного представителя, мы уничтожим их в течение 30 дней.
3.7. Достоверность данных.
3.7.1. Вы обязуетесь предоставлять нам достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).
3.7.2. Лица, передавшие SS Trade недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4. ДЛЯ ЧЕГО И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
4.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи Товаров: оформление Заказа, приём оплаты, передача Товара, уведомления о статусе Заказа.
Чьи данные: Пользователи, оформившие Заказ.
Какие данные: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов; данные платежей (без реквизитов банковских карт); состав, стоимость и дата Заказа.
Правовое основание: исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); Гражданский кодекс РФ; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание.
Срок хранения: в течение срока исполнения договора и 3 лет после его исполнения.
4.2. Информирование вас посредством отправки электронных писем.
Чьи данные: Пользователи, давшие согласие на получение писем.
Какие данные: фамилия, имя, отчество; электронный адрес.
Правовое основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание; отправка информационных писем на адрес электронной почты.
Срок хранения: до отзыва вами согласия.
Письма рекламного характера мы направляем только при наличии вашего предварительного согласия (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Каждое такое письмо содержит ссылку для отказа от получения писем.
4.3. Рассмотрение обращений, претензий и запросов на возврат.
Чьи данные: Пользователи, направившие обращение.
Какие данные: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов; содержание переписки; данные Заказа.
Правовое основание: исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение.
Срок хранения: 3 года с даты последнего обращения.
4.4. Ведение учёта и исполнение налоговых обязанностей SS Trade.
Чьи данные: Пользователи, оформившие Заказ.
Какие данные: данные о Заказах и платежах.
Правовое основание: исполнение обязанностей, установленных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных); налоговое законодательство РФ и законодательство страны регистрации SS Trade.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление) в налоговые органы, уничтожение.
Срок хранения: 5 лет, если более длительный срок не установлен применимым законодательством.
4.5. SS Trade обрабатывает вашу Персональную информацию на законной и справедливой основе и только в тех случаях, если:
4.5.1. Вы дали согласие на обработку вашей Персональной информации.
4.5.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на SS Trade функций, полномочий и обязанностей.
4.5.3. Обработка необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
4.5.4. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому вы являетесь, а также для заключения договора по вашей инициативе или договора, по которому вы будете являться выгодоприобретателем или поручителем.
4.5.5. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов SS Trade или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы.
4.5.6. Обрабатываются персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен вами либо по вашей просьбе (общедоступные персональные данные).
4.5.7. Обрабатываются персональные данные, подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
4.6. SS Trade всегда обрабатывает вашу Персональную информацию только в целях, указанных в п. 4.1–4.4, и только ту Персональную информацию, которая отвечает этим целям. В частности:
— обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; обработка, несовместимая с целями сбора, не допускается;
— мы не объединяем базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
— содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям, избыточная обработка не допускается;
— мы обеспечиваем точность, достаточность и, в необходимых случаях, актуальность данных по отношению к целям обработки, принимаем необходимые меры и/или обеспечиваем их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
4.7. SS Trade осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, в том числе автоматизированную обработку с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
4.8. SS Trade не принимает решений, порождающих юридические последствия для вас или иным образом затрагивающих ваши права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки Персональной информации.
5. КТО ЕЩЁ ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И КОМУ ОНА МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕДАНА
5.1. SS Trade не передаёт вашу Персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, случаев, если вы дали согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору, а также случаев поручения обработки лицам, указанным в п. 5.2.
5.2. SS Trade может поручить обработку вашей Персональной информации третьим лицам на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных) в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4. К таким лицам относятся:
— владелец платформы Tilda — хостинг Сайта, приём и хранение данных из форм и Заказов;
— платёжные сервисы, подключённые к Сайту, — приём платежей;
— Google LLC — предоставление сервиса электронной почты Gmail для переписки с Пользователями.
5.3. Ваша Персональная информация не передаётся поставщикам Товаров.
5.4. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается ими в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Пожалуйста, своевременно ознакомьтесь с указанными документами. SS Trade не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
5.5. SS Trade и иные лица, получившие доступ к Персональной информации, обязаны не раскрывать её третьим лицам и не распространять без вашего согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.6. Установленные вами запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.
6. ГДЕ ХРАНИТСЯ И ОБРАБАТЫВАЕТСЯ ВАША ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
6.1. SS Trade — юридическое лицо, зарегистрированное в Специальном административном районе Гонконг Китайской Народной Республики. Ваша Персональная информация обрабатывается SS Trade, в том числе передаётся на территорию Гонконга, в объёме и для целей, указанных в разделе 4.
6.2. Трансграничная передача Персональной информации также осуществляется при использовании сервиса электронной почты Gmail (Google LLC, США) — для переписки с вами, в том числе по вопросам обработки Персональной информации. Передаются: электронный адрес, фамилия, имя, отчество, содержание переписки.
6.3. Трансграничная передача осуществляется в объёме, необходимом для исполнения договора с вами, либо на основании вашего согласия.
6.4. До начала осуществления трансграничной передачи SS Trade обязана уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять такую передачу (уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных), а до подачи уведомления — получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических и юридических лиц, которым планируется передача, соответствующие сведения.
7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
7.1. Безопасность Персональной информации обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. SS Trade обеспечивает сохранность и конфиденциальность Персональной информации и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ней неуполномоченных лиц.
7.2. В частности, мы применяем: передачу данных по защищённому протоколу HTTPS; ограничение доступа к Персональной информации кругом лиц, которым он необходим для исполнения обязанностей; защиту учётных записей администраторов сложными паролями и двухфакторной аутентификацией; резервное копирование.
7.3. SS Trade самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
7.4. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) Персональной информации SS Trade уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 часов о произошедшем инциденте, а в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.
8. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
8.1. SS Trade хранит вашу Персональную информацию в форме, позволяющей вас идентифицировать, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, иным действующим законодательством или договором, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому вы являетесь. Конкретные сроки хранения указаны в разделе 4.
8.2. Условием прекращения обработки Персональной информации может являться достижение целей обработки, истечение срока действия вашего согласия, отзыв вами согласия или требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки.
8.3. По истечении срока хранения, при достижении цели обработки или утрате необходимости в её достижении, а также при отзыве согласия (если отсутствуют иные законные основания для обработки) ваши данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней путём удаления из информационных систем SS Trade. Уничтожение подтверждается актом в соответствии с требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
8.4. Если вы отзовёте согласие или направите требование о прекращении обработки, SS Trade вправе продолжить обработку без вашего согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (например, для исполнения договора или требований законодательства).
9. ВАШИ ПРАВА
9.1. Вы имеете право получать информацию, касающуюся обработки вашей Персональной информации, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются вам в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных.
9.2. Вы можете потребовать уточнения вашей Персональной информации, её блокирования или уничтожения в случае, если она является неполной, устаревшей, неточной, незаконно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
9.3. Вы можете выдвигать условие предварительного согласия при обработке Персональной информации в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг.
9.4. Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку Персональной информации, а также направить требование о прекращении её обработки.
9.5. Вы можете обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие SS Trade при обработке вашей Персональной информации.
9.6. Вы также обладаете иными правами, предусмотренными законодательством РФ.
10. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ВАМИ
10.1. SS Trade вправе получать от вас достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
10.2. SS Trade обязуется:
— предоставлять вам по вашей просьбе информацию, касающуюся обработки вашей Персональной информации;
— организовывать обработку Персональной информации в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы ваши и ваших законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных — в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём вы получите мотивированное уведомление;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты Персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональной информации;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональной информации, прекратить обработку и уничтожить её в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
11. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
11.1. SS Trade приветствует ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Вы можете получить любые разъяснения по вопросам обработки вашей Персональной информации, написав нам на адрес электронной почты <sstradelimitedhk@gmail.com>.
11.2. Если вы обнаружили неточности в вашей Персональной информации, направьте нам уведомление на адрес <sstradelimitedhk@gmail.com> с пометкой «Актуализация персональных данных».
11.3. Чтобы отозвать согласие на обработку Персональной информации, направьте нам уведомление на адрес <sstradelimitedhk@gmail.com> с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.4. Ваш запрос должен содержать сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с SS Trade (например, номер Заказа и адрес электронной почты, указанный при его оформлении). Мы ответим в сроки, указанные в п. 10.2.
11.5. Контакты Оператора: SS Trade Limited, ИНН 9909757620; юридический адрес: UNIT A, 14/F, NEICH TOWER, 128 GLOUCESTER RD, WAN CHAI, HONG KONG; директор — Shortanov Yerden; электронная почта: <sstradelimitedhk@gmail.com>.
12. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
12.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
12.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
12.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу <https://ezzycodes.com/>.
12.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
12.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
12.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
12.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта <https://ezzycodes.com/>.
12.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
12.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта <https://ezzycodes.com/>.
12.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
12.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
12.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
12.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
12.15. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, — третье лицо, которому Оператор на основании договора поручил обработку персональных данных (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных).
